研发项目范围管理
项目范围是指为了成功达到项目的目标,是项目任务书所规定的必须达到要求。简单地说,确定项目范围就是为项目界定一个界限,划定哪些方面是属于项目应该做的,而哪些是不应该包括在项目之内的,定义项目管理的工作边界,确定项目的目标和主要可交付成果。
在项目环境中,”范围”一词可能指:
产品范围:即一个产品或一项服务应该包含哪些特征和功能;
产品规范:即产品所包含的特征和功能具体是怎样的;
项目范围:即为了交付具有所指特征和功能的产品所必须要做的工作。即项目做什么、如何做、才能交付该产品。
项目范围管理是指在项目计划中定义的一定要完成的工作,以创造和交付“产品”,使其具有预先认同的规格与功能。项目范围管理贯穿于项目开发始终,从项目启动时的项目任务书发布到概念阶段的业务计划书起草及发布,再到项目计划阶段的优化业务计划书和项目合同书签订等等,详细内容见“产品开发各阶段范围管理控制要点”。
项目范围管理分为五个部分:项目启动,范围规划,范围定义,范围核实和范围控制。
项目启动
授权启动新项目或批准现有项目进入下一阶段,制定任务书或通过DCP进入下一阶段。
范围规划
制定一份范围说明作为项目未来决策的依据。项目范围说明明确定义项目目标和项目可交付成果,即在项目不同阶段,采用项目任务书、项目合同书及业务计划书等文件描述和体现。
范围定义
接受任务并将其分解为更小可管理单元的过程,诠释任务书的需求,并制定WBS计划以支持产品开发。
范围核实
验证项目交付的正确性在允许范围内(评审与决策TR/DCP等)。
范围核实是项目的利益相关者(如项目发起人、客户等),对项目范围进行最终确认和接受的过程。核实过程要求重新审查项目产品和工作结果以确保一切都正确无误并令人满意地完成了。如果项目被提前终止,范围核实过程应确定项目完成的层次及程度,并将其形成文件。
范围控制
对项目范围的变化进行控制。范围变更控制包括:
对造成范围变化的因素施加影响,以保证变化是有益的;
判断范围变化是否已发生;
当实际变化发生时对变化进行管理。
对范围变更控制必须与其他控制过程(范围变更通常导致进度、资源、成本等的变化)结合起来,所以范围变更一定要经过PDT团队的评估并获得批准后实施。范围变更主要分为以下两个大的方面:
技术层面的变更:走“设计变更流程”DCN流程
非技术层面的变更:规格、计划、人力资源、成本等;走项目变更流程
详细内容在“变更管理章节”中阐述。
产品开发各阶段范围管理控制要点
对应产品开发各阶段范围管理控制要点说明如下: