壹川eIPD观点:从摩托罗拉、柯达、诺基亚、SONY、夏普管理问题,看企业创新运作模式与创新策略
管理大师彼得.德鲁克(Peter Drucker)称管理为“二十世纪最重要的创新”,这句评语得到了广泛的验证。以通用汽车CEO(Alfred Sloan)为先锋,经过一批精管理英的改良和完善,为二十世纪带来全球商业的空前繁荣。然而二十世纪伟大创新能否在二十一世纪存活并继续繁荣下去?而当今企业越来越趋官僚化,而经理人也沾染上了官僚作风,他们的所作所为不是为了强化市场无形之手的力量,而是排挤甚至抵制市场化。摩托罗拉、柯达、诺基亚、SONY、夏普等管理最好的公司也无法规避市场趋势变化与企业惰性之间的毁灭性冲击;证明需要我们识别二十一世纪企业创新运作模式与创新策略。
在当今世界,谷歌(Google)和推特(Twitter)这样的新创企业却能从无到有,一步登天。电台用38年时间才拥有5000万受众群,电视用了13年,而互联网用了4 年,iPod用了3年,Facebook仅用了两年。二十一世纪企业创新运作模式与创新策略在哪里?二十世纪企业的创新模式是什么样子的呢?我们不知道,但我们认为至少有以下相关的相关特征。
· 创新运作模式应该更接近于自由市场。它应该敏捷灵活,能快速适应市场变化。
· 更有效率的资源配置。自由市场的魅力在于它能确保人力资源和资金由具有最高价值的企业所支配。企业失败的一个最大原因在于,把资源过多配置在已知的东西上,而不是配置在不确定性的创新项目。很多倒闭的大企业,它们之所以走向穷途末路,不一定是因为看不到未来的创新趋势,而是因为没有充分地把资源配置在这些创新项目上。
· 创新组织架构来激励和鼓舞员工。将创业者身上更普遍具备的那种激情、创造力和创新精神灌输到员工身上,必须尽可能地将权力和决策责任赋予给组织的基层,而不是集中在高层手中。官僚化组织架构应该被一种项目小组的机制所取代(如PDT、IPMT、TMT),化零为整,聚拢所需要的人解决某个项目,聚集创新思想。
· 包罗万象收集信息。从外界汲取新产品的创意,而不是完全搞内部研发,这就属于迈向新方向的一步。