企业研发管理的重中之重在于新产品开发管理,与完善现有产品线所临时组成的跨部门团队相比,完全的新产品研发所需的是独立的专职团队。跨部门的团队是新产品研发中最基本的人员组成。一个好的研发管理系统不仅需要实现新产品研发项目管理,更重要的是完成团队间的跨部门管理。好的研发管理团队决定成功的新产品,好的研发管理系统为研发团队管理提供好的发挥平台。
对新产品开发团队的评价来源于相互作用的三个方面:团队中的个人、团队机制和团队文化。对于企业的高层管理者来说,他们当中的很多人并不是产品专家,他们对于新产品开发的管理更多地体现为对新产品开发团队的管理。
在我国中小企业,总经理对新产品的研发工作影响很大,对此,总经理在对新产品研发团队的管理过程中,应注意一下几点:
1、 注重技术部门与市场、采购、财务乃至销售部门的交流机制,使技术部门看到他们的工作对企业其他部门产生了怎样的影响,而技术部门也会看到产品创新的广阔机遇。
2、 给开发人员参观、学习、研讨的机会,回过头来审视自己的产品,就会产生新的认识,产品创意就蕴含在这些新的认识当中了。
3、 允许正常的创新失败。总经理对产品创新的影响首先在于培育一个创新受到鼓励的环境。