根据市场需求管理流程，市场需求最终需要在产品开发中实现并得以验证。在产品开发中市场需求的实现一般遵循以下过程：客户要求、市场需求、产品需求、设计需求、产品规格、产品实现、需求跟踪、需求验证。这些过程中复杂而细致的转化、综合、分解、分配、跟踪、确认等工作是一项工程，称之为需求工程。下图是需求工程中需求的转化逻辑示意图：

图 需求工程中的需求转化

需求工程贯穿产品开发全过程，属于产品开发中系统工程（System Engineering）的主要组成部分。国内企业在需求工程方面也是相当薄弱的，典型的问题如下：

1、在产品开发前期，缺乏客户需求收集及分析的活动。很多开发人员认为，既然市场人员在前面给出了需求，我们只要照着这些需求去做就行了。殊不知，这样的想法是很危险的，因为前面了解的需求可能不全面、不具体，客户需求可能发生了变化，而且如何验证这些需求确实是客户需要的。所以，产品开发前期应该进行更具体的、更有针对性的客户需求收集及分析工作，包括必要的客户访谈和需求验证。如果这些工作省掉了，表面上加快了开发进程，实际上后患无穷。 

2、产品开发人员凭主观偏好理解客户的需求，结果开发了自己喜欢的产品而不是客户喜欢的产品。这很大程度是受投射效应的影响，从心理的角度，人们容易将自己的想法和偏好投射到别人身上，如认为自己喜欢的东西别人也会喜欢。一名项目主管认为多媒体芯片组应该功能强大和全面，按照他的想法花了九牛二虎开发了一款DVD多媒体芯片组，因为价格太高，没有任何竞争力，其实客户最关心的是价格，功能方面并不需要面面俱到。

 3、缺乏完整的产品包需求定义。产品包（Offering）即企业提供给客户的全部，包括产品的功能、性能、服务、体验、定位、形象、包装、资料等。产品包需求不仅包括市场需求，还包括内部需求和标准约束。企业在产品需求定义往往只局限于产品的功能和性能需求，客户关注的其它需求缺乏考虑，内部需求也考虑得比较少，如可制造性需求、可维护性需求等。一家初创企业选择游戏健身自行车进行创业，产品创新性很不错，也有市场需求，但产品开发出来后，投入制造过程，由于事先未考虑可制造性问题，生产效率非常低下，每天只能生产十多台自行车，远跟不上市场需要，错过了市场机会。

 4、缺乏准确的产品包需求定义。很多项目的开发人员定义了产品需求，但是比较笼统和模糊，不具体，缺乏明确的衡量标准和数值。“噪音要小”、“高速回转”、“提供统计功能”、“简洁的外观”、“手感良好”……诸如此类的需求定义并不少见。

5、缺乏有效的方法及工具对产品需求进行分解和转化。尽管很多开发人员多少也了解QFD（质量功能展开）、FFBD（功能流图）等方法，但在实际工作中对这些方法并没有深刻的理解，在应用时碰到了困难容易浅尝截止，最后还是凭感觉来分解及分配需求。

6、开发人员被动地对待需求工程的各项活动。他们认为需求是用户和市场部门的事情而不是自己的事情，能少干则少干，能偷懒则偷懒。开发过程中经常发生需求变更，需求的跟踪不力，导致产品迷失方向，产品不是半途而废就是陷入半死不活的状态。