华为人的认识:引用IPD时的5个疑虑与现实事实效果
1、疑虑:IPD 不够灵活。事实:IPD非常灵活。IPD流程是一种改进运作效果的平衡方法。事实上,IPD流程是非常灵活的,可以适合于所有的软硬件开发项目。IPD流程实际上并不是要求所有项目都逐一地执行所有活动,而是可以、也应该根据项目的实际情况对活动进行一定的调整。不过,对IPD无限灵活性的探索能力与我们的知识、对IPD的理解以及实际的经验和实践是分不开的。针对小项目制定更加明确的规范:针对平台和ASIC的技术开发流程(TPD)。针对解决方案的客户化流程。
2、疑虑:走IPD流程用的时间太长了。事实:IPD会将产品上市时间提前。要实现IPD本身的这些好处需要停用或者进一步重新设计自己的老流程,而且在向未来前进的过程中,不要依然留恋过去。 如果仅仅是简单地加入新流程和作法,但仍然按照老流程和老作法进行运作,最终结果只有失败。当今全球的电信和计算机公司都在使用IPD来加快流程速度、缩短周期时间,就消除大家对IPD使开发周期增长的疑虑。
3、疑虑:IPD是要在速度与质量之间做出取舍。事实:必须是速度与质量相结合。华为已经知道不能因为速度的原因而牺牲质量。华为“抓住市场机会”的紧迫感实际上是抓住销售机会,通常表现为速度较快,但是质量不好。一切都是为了完成销售,即使这将意味着向客户承诺的需求PDT是无法交付的。这种方法是先跨进客户的门槛,向客户表示华为可以提供他们所需的产品,然后承诺大量的资源来排除产品的缺陷,这种方式不是以市场为驱动的公司的行为。这是以销售和研发为业务模型的公司的行为,华为如果以这种方法在全球市场与对手进行竞争,是无法获得成功的。IPD的目的是保证速度,但同时也要保证产品的高质量。IPD不仅要使华为加快开发速度,而且还提供了一种规范,保证能够生产出高质量的产品。
4、疑虑:IPD 影响决策的速度。事实:重量级团队(IPMT与PDT)加快了决策的速度。必须明确了解哪些决策由谁负责制定,谁对这些决策负责任, 而且所有决策团队的成员在做决策时都必须与会。华为领导会愿意快速做出决策,然后再撤回决策,如此多次反复吗?华为领导会愿意看到因为有太多的将军指挥部队,向部队下达相互矛盾的命令而使产品上市的时间推迟或造成产品质量低下吗?要想加快决策速度,很重要的一点是要了解哪些决策由谁负责制定,谁对这些决策负责任。通过授权PDT,功能领域以及IPMT在自己的责任范围内制定和管理决策,加快了决策的速度。IPD管理体系支撑IPD流程,明确了这些决策权限和上报渠道。在竞争环境之下,各团队需要相互合作,当存在分歧时,要利用管理体系来快速解决。
5、疑虑:重量级团队削弱了功能部门的影响力。事实:功能部门在IPD的执行与决策中都占据着关键的地位。功能部门在IPD中扮演着非常重要的角色,不过在IPD流程中以团队的形式进行运作很重要。如果没有本身优秀的强大功能部门,IPD也无法发挥自己的作用。功能部门在许多方面都发挥着重要的作用,如对本部门员工技能的培养进行管理,制定功能部门策略,向PDT和IPMT做出并履行承诺,将本功能部门与其他部门及公司联合起来,加强本功能部门对承诺的执行。同样,IRB和EMT已经签发了政策和指导来更好地支撑华为的重量级团队建设环境,包括激励,PBC和资源池。可是每个团队成员仍然有责任充分参与团队工作,积极帮助团队实现目标。