产品文档质量抽查平均合格率(需要对每种文档设定质量标准。)
A) 指标名称:产品文档质量抽查平均合格率
B) 指标定义:产品文档在质量抽查中合格文档所占的比例。
C) 衡量目的:旨在控制文档的写作质量。
D) 衡量公式:文档质量抽查平均合格率=被检文档质量合格的篇数/被检文档总数
E) 统计岗位:
F) 统计周期:月,每月底(按照当时项目提交的文档来计算)
G) 所属维度:(财务、客户、流程、学习与发展)文档评审流程的质量
H) 考评对象:(部门、项目组、岗位)PDT
I) GW:LPDT
J) 备 注:
分区说明:A(良好)>95%、B(较好)<=95%且>=85%、C(一般)<85%且>=60%、D(差)<60%