9.1　可安装性

产品属性之一。用来描述在客户使用环境中，产品安装的规范程度，便捷程度，美观性等。 

9.2　可服务性

 产品属性之一。用来描述在客户使用环境中，产品在安装、维护，升级等方面的规范程度，便捷程度。

9.3　客户迁移

产品正式发布后，在客户处使用的测试产品更新为GA点之后的正式版本产品的过程。 

9.4　 初验

在客户现场，在设备安装结束后，进行短时间的仪表测试或实际业务测试来完成的检验工作。